Tudo o que Você Precisa Saber Sobre Seguro Viagem
Viajar é uma das experiências mais enriquecedoras da vida, seja para explorar novas culturas, relaxar em uma praia paradisíaca ou participar de uma viagem de negócios. De qualquer forma, toda viagem exige um planejamento cuidadoso para garantir que a experiência seja a melhor possível. Por isso, o seguro viagem é um item essencial que não pode ser ignorado.
Neste post, vamos te mostrar o que é o seguro viagem, para que ele serve, sua importância, os tipos disponíveis, coberturas adicionais, políticas de cancelamento, obrigatoriedade, custos e como escolher a seguradora ideal. No final, ajudaremos você a encontrar a melhor opção para suas necessidades.
O Que é o Seguro Viagem?
Esse serviço é essencial e oferece proteção e assistência em casos de imprevistos que possam surgir durante uma viagem, seja ela nacional ou internacional. Com isso, é possível se precaver contra uma série de situações, evitando gastos inesperados e garantindo que esses contratempos não atrapalhem um momento que deveria ser de lazer e tranquilidade.
Além disso, os imprevistos, como emergências médicas ou acidentes, podem gerar despesas elevadas e surpreendentes, especialmente em destinos internacionais. Nesse sentido, o seguro viagem tem como principal objetivo proporcionar segurança e tranquilidade, assegurando ao viajante o suporte financeiro e logístico necessário em situações de emergência, evitando prejuízos significativos.
Existem ainda diversas opções de planos, com coberturas que variam conforme o destino, a duração da viagem e o perfil do viajante, possibilitando uma escolha personalizada e adequada às suas necessidades.

Como Funciona o Seguro Viagem?
Quando você contrata um seguro viagem, você paga um valor (prêmio) antes da viagem, garantindo proteção para determinados imprevistos. A cobertura entra em vigor a partir do momento em que você sai de casa e se estende até o seu retorno.
Caso ocorra algum incidente, como uma emergência médica, perda de bagagem ou cancelamento de voo, você precisa entrar em contato com a seguradora por meio dos canais disponibilizados, como telefone, e-mail ou aplicativo. A seguradora indicará o que fazer, podendo oferecer assistência imediata, como indicar um hospital ou cobrir despesas diretamente, ou solicitar que você pague pelos serviços no momento e depois peça reembolso, de acordo com as condições da apólice.
Alguns serviços são prestados de maneira direta, como assistência médica, onde a seguradora faz os pagamentos diretamente aos fornecedores. Já em casos de extravio de bagagem, por exemplo, pode ser necessário que você apresente documentos, como comprovantes de voo e da companhia aérea, para receber a indenização posteriormente.
O seguro tem um valor máximo coberto para cada evento. Se os custos ultrapassarem esse limite, o excedente será por sua conta. Também é importante entender que, para acionar o seguro, você deve seguir os procedimentos indicados pela seguradora, como informar o sinistro dentro do prazo estabelecido e fornecer toda a documentação necessária.
Esse processo garante que, ao enfrentar imprevistos durante a viagem, você tenha suporte financeiro e prático para lidar com a situação.
Importância de Contratar um Seguro Viagem
A importância de contratar um seguro, não pode ser subestimada. Ele oferece uma rede de segurança que pode salvar você de gastos inesperados e situações estressantes. Especialmente em viagens internacionais, onde o custo de assistência médica pode ser exorbitante, um seguro pode evitar que uma emergência comprometa suas finanças.
É importante saber, que muitos países exigem um seguro viagem como condição para entrada, principalmente na Europa, onde o Tratado de Schengen torna obrigatório a contratação de um seguro com cobertura mínima.
Neste caso, a solicitação para a apresentação do seguro viagem pode ser feita já no aeroporto, durante a entrevista com o agente de imigração.
Portanto, é fundamental portar uma cópia impressa do seguro viagem, garantindo que todas as informações necessárias estejam acessíveis no momento de sua chegada ao país.
O Que é Cobertura Mínima?
Ao contratar esse serviço, é essencial conhecer as exigências específicas de cada país de destino.
Em outras palavras, deve-se verificar a cobertura mínima do seguro viagem do destino. Essa cobertura, refere-se ao valor básico da apólice que um ele precisa cobrir para atender a requisitos específicos de certos países ou destinos.
Usando a Europa como exemplo, podemos observar que para quem viaja para os países do Tratado de Schengen na Europa, a cobertura mínima exigida é de 30 mil euros para despesas médicas e repatriação. Porém, em outros países ou situações, o valor dessa cobertura mínima pode variar.
Neste caso, é imprescindível que, antes da viagem você verifique as normas e exigências específicas do país destino.

Tipos de Seguro Viagem
Existem diferentes tipos , cada qual adaptado às necessidades de cada viajante:
A opção mais simples e econômica é o plano básico. Sendo ideal para viagens curtas e orçamentos mais restritos, este plano oferece cobertura para emergências médicas e hospitalares, despesas com medicamentos, traslados e possíveis repatriações, embora com um limite mais baixo de cobertura.
A seguir, apresentamos uma lista dos tipos de planos mais comuns disponíveis:
- Seguro Internacional: Cobre viagens fora do país de origem, incluindo assistência médica, extravio de bagagem e outros imprevistos.
- Seguro Nacional: Oferece cobertura para viagens dentro do território nacional, com foco em assistência médica e cancelamento de viagem.
- Seguro Multidestinos: Ideal para quem vai visitar vários países em uma única viagem, oferecendo cobertura em todas as localidades.
- Seguro para Estudantes: Voltado para quem vai estudar no exterior, oferecendo cobertura estendida e assistência educacional.
- Seguro Corporativo: Destinado a viajantes de negócios, cobre imprevistos comuns em viagens a trabalho.
Cada tipo de seguro viagem oferece proteção adaptada ao perfil do viajante, garantindo tranquilidade em diferentes situações, desde lazer até compromissos profissionais.
Coberturas e Assistência
As coberturas mais comuns incluem:
- Despesas Médicas e Hospitalares: Garante cobertura para custos de atendimento médico, internações e medicamentos em caso de doenças ou acidentes ocorridos durante a viagem.
- Assistência Odontológica: Inclui atendimento para emergências odontológicas, como dores de dente ou outros tratamentos urgentes.
- Assistência Jurídica: Proporciona suporte legal em emergências, como envolvimento em acidentes ou questões judiciais no exterior.
- Cobertura para Extravio, Roubo ou Danos à Bagagem: Oferece indenização caso sua bagagem seja extraviada, roubada ou danificada durante o transporte, garantindo maior tranquilidade.
- Cobertura para Atraso de Voo: Compensa despesas adicionais decorrentes de atrasos longos, como alimentação, transporte ou hospedagem.
- Assistência para Cancelamento ou Interrupção de Viagem: Reembolsa os custos com passagem, hospedagem e outros serviços no caso de cancelamento ou interrupção da viagem devido a problemas de saúde, emergências pessoais ou outros imprevistos.

Coberturas Adicionais
Além das coberturas básicas, você pode optar por coberturas adicionais, como:
- Cobertura para Esportes Radicais: Importante para quem pratica atividades de risco.
- Cobertura para Doenças Pré-existentes: Essencial para quem tem condições de saúde que necessitam de acompanhamento.
- Seguro Viagem Marítimo: garante sua segurança e tranquilidade durante cruzeiros ou viagens de barco.

Quem deve Contratar um Seguro Viagem?
Agora que você já sabe o que é o seguro viagem, é importante entender quem deve contratá-lo. Em geral, o seguro é recomendado para todos os viajantes, especialmente em viagens internacionais.
Na maioria das seguradoras, crianças e jovens menores 17 anos, podem ser incluídos na apólice contratada pelos pais ou responsáveis, sem custos adicionais.
Por outro lado, gestantes, pessoas com mais de 70 anos ou portadoras de doenças preexistentes precisam informar a seguradora sobre essas condições no momento da contratação. Nesses casos, pode haver cobrança extra ou até a exclusão de algumas coberturas.
Por fim, é essencial que todas as suas condições de saúde sejam comunicadas à seguradora, garantindo que imprevistos não comprometam sua viagem.

O Seguro Viagem é Obrigatório?
A obrigatoriedade do seguro viagem depende do destino e das regras do país para onde você está viajando. Entretanto, essa medida tem sido cada vez mais discutida, especialmente em viagens internacionais. A principal razão é a proteção do viajante contra imprevistos que podem resultar em altos custos. Essa exigência visa tanto proteger o turista quanto garantir que ele não se torne um ônus para o sistema de saúde do país visitado.
Por isso, é fundamental verificar as exigências de cada país antes de viajar. Um exemplo disso são os Estados Unidos, o Canadá e a Austrália. Embora esses países não exijam o seguro, ele é altamente recomendado, já que o custo de tratamentos médicos pode ser extremamente elevado.
Por outro lado, nos países da América do Sul, em geral, o seguro viagem não é obrigatório, mas, ainda assim, é recomendável para cobrir possíveis imprevistos.
Assim, o seguro viagem não apenas protege o viajante, mas também as operadoras de turismo e os próprios países receptores. Ele contribui para uma maior organização e segurança, principalmente em viagens internacionais, proporcionando mais tranquilidade a todas as partes envolvidas.
Quanto Custa um Seguro Viagem?
O custo depende de vários fatores, como o destino, a duração da viagem, a idade do viajante, condição de saúde, as coberturas escolhidas e o tipo de viagem. Em geral, o preço pode variar entre 10 a 100 dólares para uma viagem internacional de curta duração. Lembre-se de que o mais barato nem sempre é o melhor, e é importante considerar a relação custo-benefício.
Outra questão que deve ser verificada, é o tipo de seguro a ser contratado. Usando como exemplo uma viagem que envolve prática de esportes radicais, é importante observar que neste caso, o contrato pode acarretar em um preço mais “salgado”.

Políticas de Cancelamento
A política de cancelamento é um aspecto importante a ser considerado por qualquer viajante que deseja contratar esse tipo de serviço. Ela pode variar de acordo com a seguradora e o plano contratado.
De forma geral, as seguradoras oferecem a possibilidade de cancelamento antes do início da vigência do seguro, entretanto, é fundamental ler atentamente as condições do contrato, pois algumas empresas permitem o cancelamento e reembolso integral dentro de um prazo específico antes da viagem, enquanto outras cobram algumas taxas.
Portanto, a política de cancelamento de seguro viagem exige atenção a detalhes específicos. Compreender as regras estabelecidas pela seguradora é essencial para evitar surpresas e garantir que, em caso de imprevistos, o viajante tenha a maior parte do valor reembolsado ou, pelo menos, entenda quais são as implicações de uma eventual desistência.
Como Escolher a Seguradora Ideal?
Saber como escolher a seguradora ideal, é essencial para garantir tranquilidade durante a viagem. Aqui estão alguns aspectos a serem considerados ao tomar essa decisão:
- Reputação da Seguradora: Pesquise a reputação da seguradora por meio de avaliações de clientes e rankings em sites especializados. Seguradoras com boa reputação têm maior chance de oferecer um serviço de qualidade.
- Coberturas Oferecidas: Certifique-se de que o seguro cobre tudo o que você precisa, como emergências médicas, extravio de bagagem, cancelamento de voos e outros imprevistos.
- Atendimento e Suporte: Opte por seguradoras que ofereçam suporte 24 horas, especialmente se você estiver viajando para o exterior. O atendimento em múltiplos idiomas também é um diferencial importante.
- Custo-Benefício: Não se baseie apenas no preço mais baixo. Avalie o que está incluído na apólice e se o valor pago oferece uma boa relação custo-benefício em termos de cobertura e qualidade de atendimento.
- Facilidade no Processo de Sinistro: Escolha seguradoras com processos simples para acionar o seguro em caso de sinistro, preferindo aquelas que oferecem pagamento direto aos fornecedores (como hospitais) para evitar que você precise pagar e solicitar reembolso.
- Limite de Cobertura: Compare os valores máximos que a seguradora cobre para cada evento, principalmente para emergências médicas, que podem ter custos elevados em alguns países.
- Exclusões e Restrições: Leia atentamente as exclusões da apólice, ou seja, situações que não estão cobertas, como doenças pré-existentes ou esportes radicais, salvo se forem incluídos por um valor adicional.
- Cobertura Obrigatória para o Destino: Verifique se o seguro atende às exigências legais do destino, como no caso de países que exigem seguro viagem.

Onde Contratar o Seguro Viagem?
O seguro viagem pode ser contratado de diversas maneiras, principalmente por meio de:
- Corretoras de Seguro: Existem corretoras especializadas que oferecem pacotes de seguro viagem com diferentes coberturas e preços. Elas podem personalizar a oferta de acordo com seu destino e duração da viagem. Exemplos: Seguros Promo, Real Seguro Viagem.
- Agências de Viagem: Muitas agências oferecem o seguro viagem como parte dos pacotes que comercializam ou de forma avulsa.
- Sites de Comparação: Plataformas como o Seguros Promo e o ComparaOnline permitem que você compare planos de várias seguradoras, facilitando a escolha da melhor opção para suas necessidades e orçamento.
- Cartões de Crédito: Algumas bandeiras de cartão de crédito oferecem seguro viagem gratuito ao comprar as passagens com o cartão. Verifique com a sua operadora se esse benefício está disponível.
- Seguradoras Diretas: Você pode contratar diretamente com seguradoras, como Porto Seguro, Allianz, Travel Ace, Assist Card, Vital Card entre outras, acessando os sites ou entrando em contato com a central de atendimento.
Ao contratar, fique atento às coberturas (médica, extravio de bagagem, assistência jurídica, etc.) e às cláusulas específicas para o seu destino e tipo de viagem.

Qual o Melhor Seguro Viagem?
Não existe uma resposta única para essa pergunta, pois o melhor seguro viagem depende das suas necessidades específicas. Para alguns, o mais importante pode ser a cobertura médica, enquanto para outros, a proteção contra cancelamento de voo é essencial. O ideal é comparar diferentes planos, verificar as coberturas e escolher aquele que oferece o melhor equilíbrio entre custo e benefício para você.
Conclusão
Em resumo, contratar um seguro viagem é um investimento essencial para a sua segurança e tranquilidade. Ele protege você de imprevistos e garante que sua viagem seja o mais tranquilo possível. Antes de embarcar, pesquise, compare e escolha o seguro viagem mais adequado e que atenda da melhor forma possível às suas necessidades. Boa viagem! 🚗